Pedidos
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
El mínimo habitual es de 200–500 unidades por modelo, según la familia de productos. El mínimo indicado en cada página es orientativo y se confirmará por proyecto cuando se abran los pedidos.
¿Puedo combinar modelos o colores en un pedido?
Sí. Se aceptan pedidos con varios modelos y colores; combinar modelos es habitual para crear una gama completa con un solo proveedor.
¿Venden a consumidores particulares?
No. Solo suministramos pedidos mayoristas y OEM, por lo que no publicamos precios minoristas. Envíenos sus requisitos para presupuestar según su volumen.
Muestras
¿Puedo obtener una muestra?
No se ofrecen muestras mientras los pedidos estén cerrados. Cuando se abran, se organizarán muestras de stock y personalizadas por proyecto; indíquenos los modelos que le interesan para mantenerle informado.
¿Puede figurar mi propia marca en el producto?
Sí: el objetivo del OEM/ODM es incorporar su logotipo y diseño al producto y al embalaje. Envíe sus archivos con la consulta para confirmar las posibilidades.
Personalización
¿Qué se puede personalizar?
Logotipo en producto y embalaje, colores, temperatura de color, lúmenes, capacidad de batería, carga, funciones como control táctil o temporizador e idiomas de instrucciones. Los cambios estructurales y moldes nuevos se presupuestan aparte.
¿Ayudan con el diseño del embalaje?
Podemos asesorarle sobre cajas de venta, tarjetas blíster, cajas kraft y conjuntos de regalo, y adaptar su diseño al tamaño de la caja. Consúltenos.
Pedidos y entrega
¿Puedo realizar un pedido ahora?
Todavía no. El catálogo es de consulta y referencia: no hay carrito, proceso de compra ni pago, y actualmente no se envían mercancías. Atendemos consultas y conversaciones de desarrollo OEM/ODM.
¿Cuándo se abrirán los pedidos y envíos?
Aún no se ha anunciado. Actualizaremos esta página cuando se abran. Si desea recibir información, envíe una consulta e indique los modelos que le interesan.
¿Puedo obtener precios o plazos de entrega?
Los presupuestos, condiciones de entrega y plazos se confirmarán por proyecto cuando se abran los pedidos. Mientras tanto, podemos facilitar fichas técnicas, fotos y opciones de personalización.
Conformidad y calidad
¿Qué certificados están disponibles?
CE, RoHS, FCC, UN38.3 y MSDS según el producto y cuando corresponda. Los informes de pruebas están disponibles bajo petición.
¿Qué ocurre si un pedido no coincide con la muestra?
Una vez abiertos los pedidos, contáctenos en los 30 días siguientes a la recepción con fotos y cantidades. Los problemas de calidad verificados se resuelven mediante sustitución, abono o reembolso.